MGA ART serisi
Aktif hoparlörler
Ana sayfa › RCF Servisi
Asimetrik yetkili servisi · Ankara
RCF Servisi
Asimetrik yetkili servisi olarak RCF profesyonel ses ürünlerinde arıza tespiti, onarım ve bakım hizmeti sunuyoruz. Cihazlarınızın arıza tespitini 48 saat içinde gerçekleştiriyor, Türkiye'nin her yerinden kargo ile servis kabul ediyoruz.
48 saatte arıza tespitiAsimetrik yetkili servisiTürkiye geneline kargo ile servis
Modeller
Servis verdiğimiz RCF ürünleri
HD serisi
Aktif hoparlörler
NX serisi
Aktif hoparlörler
HDL serisi
Line array sistemleri
SUB serisi
Subwooferlar
EVOX serisi
Kolon tipi sistemler
TT+ serisi
Turne ve tiyatro sistemleri
F serisi · M 18
Analog ve dijital mikserler
Garanti kapsamında servis
Asimetrik'ten satın alınan ve garanti süresi devam eden RCF ürünlerinin onarımını garanti kapsamında gerçekleştiriyoruz. Garanti süresi sona ermiş RCF ürünleri için de tamir ve bakım hizmeti veriyoruz.
Servis süreci
Nasıl çalışıyoruz?
Kabul
Cihazınızı atölyemizde teslim alıyoruz. Şehir dışındaki müşterilerimiz, DHL Kargo anlaşmamız ile cihazlarını bize gönderebilir.
Arıza tespiti
48 saat içinde cihazınızı inceliyor, arızanın kaynağını tespit ederek sizi bilgilendiriyoruz.
Fiyat onayı
Yapılacak işlemleri ve tutarı size bildiriyor, onayınız alınmadan onarıma başlamıyoruz.
Onarım ve teslim
Onarımın ardından cihazınızı test ediyor, elden ya da kargo ile teslim ediyoruz.
SSS
RCF servisi hakkında
RCF cihazımın arıza tespiti ücretli mi?
Hayır, arıza tespiti için ücret talep etmiyoruz. Yalnızca çok sayıda cihazın birlikte incelenmesi gereken ya da arıza tespitinin yoğun emek ve uzun süre gerektirdiği durumlarda istisna uygulanabilir; böyle bir durumda bunu sizinle önceden paylaşıyoruz.
RCF cihazımı Ankara dışından gönderebilir miyim?
Evet. Türkiye'nin her yerinden kargo ile cihaz kabul ediyoruz. DHL Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır; cihazınızı göndermeden önce bizimle iletişime geçmeniz halinde anlaşma kodumuzu sizinle paylaşıyoruz.
Garanti kapsamındaki RCF ürünüm için ne yapmalıyım?
Asimetrik'ten satın aldığınız ve garanti süresi devam eden RCF ürününüzü arıza bildirimiyle birlikte bize ulaştırmanız yeterlidir. Garanti durumunu kontrol ederek onarımı garanti kapsamında gerçekleştiriyoruz.
RCF onarımı ne kadar sürer?
Arıza tespitini 48 saat içinde gerçekleştirip sizi bilgilendiriyoruz. Onarım süresi, arızanın niteliğine ve parça durumuna göre değişebilir; tahmini teslim tarihini arıza tespitiyle birlikte bildiriyoruz.
RCF cihazınız için servis kaydı
Arıza bildiriminizi iletmeniz yeterli; ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer.